الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – تطبيق زانجور

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام تطبيق زانجور. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بكافة الأحكام والشروط الواردة أدناه. إذا لم توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.

1. التعريفات

زانجور: يعني التطبيق الإلكتروني المقدم من قبل الشركة والذي يتيح للمستخدمين طلب الطعام والتوصيل.
المستخدم: كل شخص يقوم باستخدام التطبيق لطلب الخدمات.
المطاعم: الشركاء الذين يقدمون الوجبات عبر التطبيق.
السائقون: الأشخاص المسؤولون عن توصيل الطلبات.

2. شروط الاستخدام

يجب أن يكون المستخدم عمره 18 سنة فما فوق أو أن يكون لديه موافقة ولي الأمر لاستخدام التطبيق.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند التسجيل واستخدام التطبيق.
يُمنع استخدام التطبيق لأي غرض غير قانوني أو مخالف للنظام العام والأخلاق.

3. الطلبات والدفع

جميع الطلبات تخضع لتوفر المنتجات لدى المطاعم.
يلتزم المستخدم بدفع قيمة الطلب كاملة قبل أو عند التسليم حسب الطريقة المختارة.
تحتفظ زانجور بحق رفض أو إلغاء أي طلب دون إبداء الأسباب.

4. التوصيل

مدة التوصيل تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادة زانجور.
زانجور غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن ظروف المرور أو الطقس أو أخطاء المستخدم في تحديد العنوان.
في حال عدم تمكن السائق من الوصول للعنوان المحدد، يحتفظ التطبيق بالحق في إلغاء الطلب أو فرض رسوم إضافية.

5. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات، الشعارات، العلامات التجارية، والتصاميم الخاصة بالتطبيق هي ملك لـ زانجور أو للشركاء المصرح لهم.
لا يجوز نسخ أو استخدام أي من محتويات التطبيق بدون إذن خطي مسبق.

6. حدود المسؤولية

زانجور لا تتحمل أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدام التطبيق أو عدم توفر الخدمة لأي سبب كان.
لا تضمن زانجور دقة أو اكتمال المعلومات أو توافر الخدمات في جميع الأوقات.

7. التعديلات

تحتفظ زانجور بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
استمرار استخدام التطبيق بعد التعديل يعني قبولك للشروط المعدلة.

8. الإنهاء

يحق لزانجور تعليق أو إلغاء حساب المستخدم في حال مخالفة الشروط أو الاستخدام غير القانوني.
يمكن للمستخدم إنهاء استخدام التطبيق في أي وقت، مع العلم أن بعض الالتزامات قد تبقى سارية.

9. القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين الجمهورية العربية السورية.
أي نزاع ينشأ عن استخدام التطبيق يتم حله أمام الجهات القضائية المختصة في سوريا.

باستخدامك لتطبيق زانجور، فأنت توافق على جميع الشروط والأحكام أعلاه، وتقر بأنك فهمتها بالكامل ومستعد للالتزام بها.